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Points communs des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001; 2 - Identifier les objectifs et les acteurs de l'audit interne. Le context et les enjeux de l'audit interne ; Les acteurs de l'audit interne; L'audit interne comme vecteur de l'amélioration continue; Quatre étapes de l'audit et la qualification des auditeurs; 3 - Exercices tutorés préparatoires pour la classe. ISO 9001 et ISO 14001 Version 2015. Avec plus d'un million de certificats délivrés, l'ISO 9001 est l'outil le plus utilisé à travers le monde pour piloter son organisation et satisfaire ses clients. La certification ISO 9001 constitue un socle pour s'assurer que les besoins de ses clients (ou usagers) sont bien pris en compte et que.

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